Transport scolaire

Sur le chemin de l'école

Foire aux questions

Informations de transport (Info-autobus)

Quelle est l'information qui me sera transmise le 27 août ? button

Un courriel détaillé vous sera envoyé au mois d'août. Ce courriel vous donnera les deux données que vous devrez entrer dans l'outil disponible sur cette page dès le 27 août. Une fois connecté, vous obtiendrez:

  • L'admissibilité ou la non-admissibilité au transport;
  • Le lieu de votre arrêt;
  • Le numéro du véhicule;
  • L’heure de passage du véhicule le matin et l’après-midi;

Pour obtenir ces informations, deux données vous seront demandées :

  1. Le numéro de fiche de votre enfant (inscrit sur le bulletin)
  2. Le code postal* de la résidence principale de l’élève.
    *Important : un espace est requis dans le code postal ex. : H1H 1H1

Comment faire pour obtenir les informations relatives au transport scolaire de mon enfant ? button

Un courriel détaillé vous sera envoyé au mois d'août. Ce courriel vous donnera les deux données que vous devrez entrer dans l'outil disponible sur cette page dès le 27 août. Ces deux données sont :                         

  • Le numéro de fiche de votre enfant (inscrit sur le bulletin)

ET

  • Le code postal* de la résidence principale de l’élève.
    *Important : un espace est requis dans le code postal ex. : H1H 1H1

Comment obtenir le numéro de fiche de mon enfant? button

Le numéro de fiche est inscrit sur tous les documents officiels émis par la CSMB (bulletin, facture, etc.)

 

Droit au transport et carte d’embarquement

Qui a droit au transport scolaire? button

L’admissibilité au transport scolaire est déterminée par la distance de marche entre la résidence de l’élève et son école de secteur. La Commission scolaire Marguerite-Bourgeoys établit la distance de marche à :

  • 0,8 kilomètre = Préscolaire
  • 1,6 kilomètre = Primaire
  • 2,6 kilomètres = Secondaire

Les élèves qui résident à l’intérieur de ces zones n’ont pas droit au transport scolaire. 

Comment obtenir la carte d'embarquement temporaire de mon enfant? button

Il vous suffira d’imprimer le document que vous verrez à l’écran après avoir inscrit le numéro de fiche de votre enfant et le code postal.

Quand recevrai-je la carte d'embarquement officielle de mon enfant ? button

À la rentrée scolaire, l’école remettra à votre enfant sa carte d’embarquement officielle. Au cours de l’année, si des changements sont effectués au parcours ou au dossier de l’élève, une nouvelle carte sera remise à l’école dans les 5 jours ouvrables. 

Si mon enfant est inscrit après le 17 août, quand aura-t-il droit au transport ? button

Pour les élèves inscrits à l’école entre le 17 août et le 30 août, si un élève a droit au transport, le service débutera dans la semaine du 10 septembre 2018. Au-delà de cette période, le transport est octroyé dans les 5 jours ouvrables.

Je suis en désaccord avec la décision de ne pas offrir de transport scolaire à mon enfant. Que puis-je faire? button

Vous pouvez écrire au Service du transport scolaire en décrivant les raisons de votre désaccord. Précisez le numéro de fiche de votre enfant et votre adresse.

L’enfant d’un de mes voisins a du transport, pourquoi pas moi? button

Les raisons peuvent être multiples (ex.: raison médicale). Pour obtenir une réponse précise, vous pouvez écrire au Service du transport scolaire en précisant l’adresse du voisin qui a droit au transport.

Je déménage et je souhaite obtenir le service de transport scolaire. Comment présenter une demande? button

Si votre enfant a droit au transport, un trajet d’autobus lui sera automatiquement assigné. Un délai de cinq jours ouvrables est à prévoir suite à la réception du changement d’adresse.

 

Trajet, horaire et embarquement

L’autobus passe devant chez moi, est-ce qu’il pourrait s’arrêter à la maison? button

Non. Les arrêts sont déterminés en fonction de l’efficacité d’un trajet. Ainsi, un point d’embarquement est commun pour un ensemble d’élèves et se trouve habituellement à une intersection.

Mon enfant peut-il prendre l’autobus alors qu’il est chez son ami? button

Non. Le lieu d’embarquement est fixe et correspond à l’adresse de la résidence principale de l’élève.

Mon enfant doit amener un objet de grande taille ou un animal à l’école, peut-il l’avoir avec lui dans l’autobus? button

Seuls les objets pouvant être tenus sur les genoux et qui ne sont pas plus hauts que le dossier du banc sont permis. Les animaux sont interdits en tout temps. Pour en savoir plus : Transport d’équipement et de bagages

 

Divers

Comment recevoir une subvention pour la carte STM et quel est le montant? button

En mai, les élèves concernés reçoivent un formulaire à cet effet. Le montant varie chaque année en fonction des budgets disponibles.

Qu’est-ce que l’aide au transport ? button

L’aide au transport est une somme que reçoit le parent de l’élève qui fréquente son école de quartier ou l’école déterminée par la commission scolaire et qui utilise le transport en commun. Cette aide est versée à la fin de l’année scolaire en fonction du nombre de mois où l’élève est inscrit.

Pour plus d’information sur le transport scolaire, on peut consulter la Politique de transport des élèves ou communiquer avec le Service du transport scolaire.

Formulaires

Dans certaines circonstances, à la demande du secteur du transport scolaire ou d’une direction d’école, les parents doivent remplir l’un ou l’autre des formulaires suivants :
 

Règles de prudence en transport scolaire

 

Rappel

Les parents des élèves du préscolaire et EHDAA doivent être présents à l’arrêt ou désigner une personne de plus de 16 ans pour l’embarquement et le débarquement de leur enfant.
 

Les élèves du primaire et du secondaire sont embarqués ou débarqués à leur arrêt sans la présence d’un adulte. 

 

 

 

 

 

 

Suivez-nous sur Twitter (CSMB Transport) pour connaître les retards des autobus.

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